ペアリングできない

ワイヤレスイヤホンi12をAmazonでめっちゃ安くで購入しました。中学生の娘用に。早速設定するぞぉーーーって私のがやってみたんですが、なかなかブルーツーすが設定できず、ペアリングできない!どうして?今度は、片耳しか聞こえないし・・いろいろ...